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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher Geltungsbereich:
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die die Fa. Christian Grassl mit Verbrauchern im Rahmen dieses Online-Shops oder ansonsten im Wege des Fernabsatzes abschließt. Verbraucher ist, wer den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der nicht seiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die Geschäftsbedingungen für Unternehmen können unter http://www.grassl.at/agb.pdf heruntergeladen werden.
Die Abbildungen in unserem Onlineshop sind unverbindlich. Es kann zu Farbabweichungen zwischen den Abbildungen und dem gelieferten Produkt kommen. Es gilt österreichisches materielles Recht. Die Anwendbarkeit des UN Kaufrechtes wird ausgeschlossen. Es wird österreichische inländische Gerichtsbarkeit vereinbart. Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz des Auftragnehmers sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig.
Preise / Versandkosten / Lieferung:
Die angebotenen Preise der Waren verstehen sich als Bruttopreise in Euro und beinhalten bei Lieferungen im Inland sämtliche gesetzlichen Steuern und Abgaben. Die angebotenen Preise enthalten jedoch nicht allfällige Verpackungs- und Versandkosten.
Die in Preislisten angegebenen Preise sind - soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes angegeben ist - stets unverbindlich. Für Nachbestellungen sind die Preise ebenfalls unverbindlich.
Alle durch den Versand entstehenden Kosten trägt der Käufer. Die Kosten der Zustellung werden bei Bestellung im Internet-Onlineshop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt.
Der Käufer hat die Möglichkeit die bestellten Waren, nach tel. Terminvereinbarung, in den Geschäftsräumen der Fa. Christian Grassl abzuholen.
Der Kaufpreis ist im Voraus zu begleichen. Entweder per Überweisung oder Barzahlung bei Selbstabholung.
Ist eine oder sind mehrere der von Ihnen bestellten Waren zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr lieferbar, können wir Ihre Bestellung leider nicht vollständig erfüllen. Wir behalten uns die Wahl vor, die Bestellung in einem solchen Fall teilweise auszuführen oder vollständig zurückzuweisen. Darüber werden wir Sie dann unverzüglich per E-Mail informieren.
Gewährleistung:
Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetz wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behält sich der Auftragnehmer vor, den Gewährleistungsanspruch nach seiner Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Verschleißteile, Zubehör und Verbrauchsmaterial (wie z.B. Datenträger, Farbbänder, etc.) sowie Reparaturen infolge nicht autorisierter Eingriffe Dritter. Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn die von Hersteller vorgeschriebenen Wartungsarbeiten (z.B. Druckerreinigung) nicht vorgenommen werden.
Reklamationen jeder Art haben unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich zu erfolgen. informieren.
Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht:
Ein Fernabsatzgeschäft mit dem Auftraggeber ist erst dann gültig, wenn der Auftragnehmer den Auftrag schriftlich unter Bekanntgabe des Firmennamens, der Firmenanschrift sowie der wesentlichen Eigenschaften der Ware, des Preises und der Lieferkosten bestätigt hat.
Konsumenten haben das Recht von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten bzw. den Vertragsabschluss zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns (Fa. Christian Grassl, 1220 Wien, Gugliagasse 7, Tel.: 01 283 66 66, Fax: 01 283 66 66 20, Email: info@grassl.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ein Rücktritts- Widerrufsrecht besteht nicht bei Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner bei bereits verwendeten / installierten Lizenzschlüssel.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Ware ist für den Versand entsprechend geschützt zu verpacken. Schäden an Geräten, die durch unsachgemäße Verpackung bei der Retournierung entstanden sind, werden den Kunden in Rechnung gestellt. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist oder Zubehör fehlt, wird von uns ein angemessenes Entgelt bzw. der tatsächlich entstandene Schaden verrechnet.


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Kontakt/Abholzeiten

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von

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